1. Verantwortliche Stelle
Hottinger Podologie
Zeltweg 74, 8032 Zürich
Telefon: 043 535 44 47 · E-Mail: info@hottinger-podologie.ch
Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit anwendbar, richten wir uns zusätzlich nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig übermitteln:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihr Anliegen und Ihre Nachricht, zum Zweck der Terminvereinbarung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Terminvereinbarung und Behandlung: Kontakt- und Gesundheitsdaten, die für eine fachgerechte podologische Versorgung erforderlich sind. Gesundheitsdaten sind besonders schützenswerte Personendaten und werden mit entsprechender Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt.
- Server-Logdaten: Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch bedingt Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) erfasst, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.
3. Kontaktformular
Für die Übermittlung des Kontaktformulars nutzen wir den Dienst Formspree (Formspree Inc., USA). Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen und an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Mit dem Absenden des Formulars willigen Sie in diese Übermittlung ein. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen.
3a. WhatsApp
Für kurze organisatorische Fragen betreiben wir ein Konto bei WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited). Wenn Sie uns dort schreiben, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und der Inhalt Ihrer Nachricht auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Die Daten können dabei in Staaten ausserhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden, deren Datenschutzniveau nicht demjenigen der Schweiz entspricht.
Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten. Der Kanal ist für Terminfragen gedacht: ob ein Termin verschoben werden kann, ob etwas dringend ist, wann wir erreichbar sind. Befunde, Beschwerden und Fotos besprechen wir am Telefon unter 043 535 44 47 oder persönlich in der Praxis, wo sie hingehören und wo sie dem Berufsgeheimnis unterstehen.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alle Anliegen lassen sich gleichwertig telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular klären. Nachrichtenverläufe löschen wir, sobald das Anliegen erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte oder Versicherungen, stets nur mit Ihrer Einwilligung), oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Schriftarten und Drittinhalte
Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Beim Aufruf der Seite wird dabei eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wodurch Ihre IP-Adresse übermittelt werden kann.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Für Behandlungsdokumentationen gelten die gesundheitsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website publizierte Fassung.
Stand: Juli 2026